FAQ

Hey schat, hieronder vind je de antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, bestellen, verzending en meer. Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur ons dan gerust een mailtje via hoi@kissly.nl. We helpen je graag verder! ❤️

FAQ

Onze hoes combineert bescherming van je telefoon met een handige, ingebouwde lipstifthouder, zodat je lipstick altijd binnen handbereik is.

De hoes is beschikbaar voor de meest populaire smartphone modellen. Bekijk de productpagina voor de actuele lijst met modellen.

Ja, je hebt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van het product, zonder opgave van reden.

Mail ons eerst op hoi@kissly.nl voor je retourmelding. Daarna kun je het ongebruikte product zelf terugsturen.

Retourkosten zijn voor eigen rekening.


Bestellingen geplaatst voor 16:00 uur op werkdagen worden meestal de volgende dag geleverd. Anders duurt het 1-2 werkdagen.

De houder past op de meeste standaard lipsticks, maar kan minder geschikt zijn voor uitzonderlijk grote formaten.

Neem meteen contact met ons op via hoi@kissly.nl. We zorgen dan voor een passende oplossing zoals reparatie, vervanging of terugbetaling.